住客点评>>
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好评酒店位置好，有停车场，服务好，酒店二楼中餐厅也很不错哦
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好评酒店位置挺好，但是服务体验比较差；用洗衣机洗个衣服尽然要收费三十，且之前也没说要收费...
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好评我是考试原因要选一家离财政经济学院近的，真的超近，就在大门口，所以这个要加客观分～酒...
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好评位置很好，环境不错，下次再来
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好评服务还是挺不错的，就是房间设施有点老旧，卫生间门锁还坏了。
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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长沙市岳麓区金枫大酒店交通指南
酒店位于枫林二路和金星中路的交叉口附近，邻近长沙汽车西站，交通十分便利。
【前往酒店】：
- 距离长沙汽车西站1.8公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离长沙火车站10公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离长沙黄花机场35公里，乘坐出租车约30分钟；或由机场乘坐机场大巴至长沙火车站下，换乘出租车约15分钟可达酒店。
【酒店周边信息】：
- 距离湖南大学（北校区）1.2公里，步行约15-20分钟；
- 距离岳麓书院5.3公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离长沙市人民政府3.8公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离五一广场5公里，乘坐出租车约10分钟。